Podlaga za lepljenje ploščic je zelo pomembna. Tudi najboljše lepilo ne pomaga, če je trdnost podlage preslaba. Še posebej za obloge iz keramike je zahtevana visoka trdnost in kompaktnost, saj je keramika trd material, zato spremembe v temperaturi ustvarjajo velike strižne sile na podlago.

Če dilatacije niso bile izvedene pravilno potem skoraj zanesljivo beton ali estrih poči. Te razpoke pa so problem saj jim ne moremo slediti s fugo v keramiki, ker so nepravilnih oblik. Obstajata dve rešitvi. Ali uporabe membrane iz sistema Progress – Kristal ali pa šivanje razpok in izvedba dilatacij na pravem mestu.